Von dem renommierten Seminarteam Dipl.-Ing. Ralf Schneider aus Erlensee und Christin Kühn aus Altenstadt erhalten Sie einen vertieften Einblick in zu vermeidende Fehler, Mängel und Schäden bei Malerarbeiten / Innenausbau / Trockenbau. Seminarinhalte:

•    Was bedeutet Management – was ist Chaos Coaching?

•    Womit beginnt Ihr Bauablauf? Zuständigkeit klären.

•    Erfolgsfaktor Kunde?! Traumkunde - Traumhandwerker – Empathie

•    Planungsübernahme – muss das sein?

•    Kundenservice / Erreichbarkeit / Terminplanung

•    Regiearbeiten richtig abwickeln – digitale Welt / PayPal, SumUp & Co.

•    Bedenken und Behinderungen richtig anzeigen

•    Konflikte mit Kunden vermieden und lösen.

•    Mangelbehauptungen – wie geht man richtig damit um?

•    Umgang mit Kundenfeedback & Außenwirkung

•    Die richtige, wichtige Abnahme / Zustandsfeststellung

Die Anmeldung ist verbindlich. Bei Absagen berechnen wir bis 14 Tage vor der Veranstaltung 50% des Beitrags. Bei Absagen bis zu 6 Tagen vor der Veranstaltung ist der volle Beitrag zu zahlen.

Sie erhalten die Rechnung zu dieser Veranstaltung und ggfs. weitere Unterlagen nach der Bearbeitung Ihrer Anmeldung.

Bitte zahlen Sie erst nach Erhalt der Rechnung, vielen Dank.